CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

La validation d’un devis signé avec bon pour accord nécessite l’acceptation de ces conditions générales de vente.

SPEAK IN FRENCH est heureux de vous accueillir et de vous accompagner tout au long de votre formation. Pour faciliter votre apprentissage, nous vous prions de bien vouloir vous conformer aux présentes conditions.

Séjour en immersion au Maroc : Veuillez consulter les CGV de notre partenaire SL immersion. 

ORGANISATION DES COURS EN LIGNE

Les cours en ligne, qu’ils soient individuels ou collectifs, se font sur la visioconférence Meet et Google Classroom.

Si vous choisissez les cours de groupe, vous serez placé dans un groupe correspondant à votre niveau de français grâce à nos tests écrits et oraux. Le test de placement en ligne doit être fait avant de commencer vos cours. Ce test évalue votre niveau de français en compréhension orale, compréhension écrite et expression écrite. Votre niveau d’expression orale sera évalué lors de la première session de votre cours.

Speak in french garantit des cours pour tous les niveaux de A1 à C1, toute l’année, avec un minimum d’étudiants par classe :
• Pour les cours de groupe :  3 participants par classe.

Une leçon dure 60 minutes et votre planning de cours vous sera remis au début de votre formation. Tout cours manqué est perdu et ne peut donner lieu ni à un report, ni à un remboursement.

Les cours sont donnés en langue française pour une meilleure efficacité. Pour des raisons pédagogiques, vous pourrez avoir besoin de votre smartphone ou de votre ordinateur personnel.

Voici des conditions générales de vente pour nos cours en ligne :

1. Inscription : Toute inscription à nos cours implique l’acceptation de nos conditions générales de vente

2. Tarifs : Les tarifs de nos cours sont indiqués sur notre site internet et sont valables jusqu’à modification de notre part

3. Paiement : Le paiement des cours doit être effectué à la réception de la facture ou avant le début des cours.

4. Annulation : Toute annulation de cours doit être signalée au moins 48 heures à l’avance. Passé ce délai, le cours sera considéré comme effectué et ne pourra donner lieu à aucun remboursement.

5. Absences : Les absences ne peuvent être rattrapées.

6. Droits d’utilisation : Les cours achetés ne peuvent être revendus ou utilisés à des fins commerciales.

7. Responsabilité : Nous ne pourrons être tenus responsables de tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation de nos cours.

8. Propriété intellectuelle : Les cours sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

9. Modification des conditions générales : Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment.

10. Réclamations et litiges

Toute suggestion ou réclamation concernant l’organisation ou le déroulement de votre séjour peut être effectuée via le formulaire de réclamation que vous pouvez demander à la réception. Il est important de nous donner des informations détaillées afin que nous puissions résoudre votre problème dans les plus brefs délais.

En cas de litige, le Tribunal de Marseille sera seul compétent.

The validation of a signed quote with “good for agreement” requires acceptance of these general sales conditions.

SPEAK IN FRENCH is pleased to welcome you and accompany you throughout your training. To facilitate your learning, we kindly ask you to comply with these conditions.

Immersion stay in Morocco: Please consult the T&Cs of our partner SL immersion.

ORGANIZATION OF ONLINE COURSES

Online courses, whether individual or group, are held on Meet videoconferencing and Google Classroom.

If you choose group courses, you will be placed in a group corresponding to your level of French through our written and oral tests. The online placement test must be taken before starting your classes. This test evaluates your level of French in oral comprehension, written comprehension and written expression. Your level of oral expression will be evaluated during the first session of your course.

Speak in French guarantees courses for all levels from A1 to C1, all year round, with a minimum number of students per class: • For group courses: 3 participants per class.

A lesson lasts 60 minutes and your course schedule will be given to you at the beginning of your training. Any missed class is lost and cannot be rescheduled or refunded.

Classes are taught in French for better efficiency. For pedagogical reasons, you may need your smartphone or personal computer.

Here are the general sales conditions for our online courses:

  1. Registration: Any registration for our courses implies acceptance of our general sales conditions.
  2. Rates: Our course rates are indicated on our website and are valid until modified by us.
  3. Payment: Course payments must be made upon receipt of the invoice or before the start of the classes.
  4. Cancellation: Any cancellation of classes must be reported at least 48 hours in advance. After this deadline, the class will be considered as completed and cannot give rise to any refund.
  5. Absences: Absences cannot be made up.
  6. Use rights: Courses purchased cannot be resold or used for commercial purposes.
  7. Liability: We cannot be held responsible for any direct or indirect damage resulting from the use of our courses.
  8. Intellectual property: The courses are protected by laws relating to intellectual property.
  9. Modification of the general conditions: We reserve the right to modify these general sales conditions at any time.
  10. Complaints and disputes

Any suggestion or complaint regarding the organization or conduct of your stay can be made via the complaint form that you can request at the reception. It is important to give us detailed information so that we can resolve your problem as soon as possible.

In case of dispute, the Marseille Court will have sole jurisdiction.

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